Cum raportezi pe cineva pentru spam pe WhatsApp

16 iulie, 2020 — Lavinia

Spam-ul este trimiterea nesolicitată, nepersonalizată și ilegală de mesaje către cineva. Este cumva sinonim cu o hărțuire. Un număr de telefon dat către o firmă sau o agenție de publicitate dubioasă te va căpătui cu mesaje spam.

Mai rău, acum spam-ul s-a transformat în distribuții de fake news sau chiar de mesaje de tip phishing, și îl găsești din ce în ce mai des pe WhatsApp. Din fericire, WhatsApp îți oferă soluții pentru a contracara atât mesajele de tip spam, cât și conturile de pe care sunt trimise.

Ce trebuie să știi despre raportarea pe WhatsApp

Primul lucru pe care trebuie să îl știi este că WhatsApp nu vede mesajele pe care le raportezi. Gândită ca măsură pentru garantarea confidențialității, reprezentanții WhatsApp îți vor cere screenshot-uri și detalii, odată ce ai luat legătura cu ei. Iar dacă cererea ta se dovedește legitimă, profilurile suspecte vor fi blocate sau șterse cu totul.

Cum raportezi mesaje spam pe WhatsApp

Pentru a raporta un mesaj spam pe WhatsApp:

• Deschide WhatsApp.

• Mergi la meniu.

• Intră la Settings.

• Mergi la Help.

• Descrie problema și adaugă screenshot-uri.

• Apasă Next și apoi Submit.

Cum raportezi un contact care trimite spam

Raportarea contactelor care trimit mesaje nesolicitate este luată foarte în serios de echipa WhatsApp. Pentru a obține blocarea cuiva care chiar face rău, trebuie să îți pregătești o serie de screenshot-uri prin care să dovedești un comportament repetat împotriva regulilor WhatsApp. După ce ai strâns dovezile, urmează pașii aceștia:

• Deschide aplicația WhatsApp.

• Mergi la conversația cu contactul care îți trimite spam.

• Apasă pe numele contactului din susul ecranului.

• În josul paginii următoare apasă Report contact.

Când raportezi un contact, acesta va fi șters din lista ta de WhatsApp și de asemenea va fi blocat. În acest fel, nu vei mai putea primi mesaje nesolicitate de la acesta. Din nefericire, este posibil să faceți parte din grupuri comune, iar atunci trebuie să ceri adminului grupului excluderea sa.

Tu cu ce probleme te confrunți pe WhatsApp? Scrie-ne într-un comentariu!