Hướng dẫn lấy lại tiền sau khi mua đồ trên cửa hàng Google Play

Hướng dẫn lấy lại tiền sau khi mua đồ trên cửa hàng Google Play

Cũng như khi mua đồ ngoài cửa hàng, có những lúc game, nhạc hay ứng dụng đã mua trên Google Play không đúng ý bạn hoặc không như mong đợi. Nếu bạn lâm vào tình huống này, hãy nhanh chóng thực hiện theo hướng dẫn lấy lại tiền sau khi mua đồ trên cửa hàng Google Play dưới đây.

Yêu cầu hoàn tiền cho game hoặc ứng dụng hoặc tiền trả trong ứng dụng

Google có quy định đơn giản như sau: nếu ứng dụng hoặc game Android mua từ Google Play không đúng ý hoặc không thích nữa, bạn sẽ được hoàn tiền 100% trong vòng 2 tiếng sau khi mua. Trong vòng 48 tiếng, bạn có thể gửi cho Google yêu cầu hoàn toàn. Sau đó, việc hoàn tiền hay không hoàn toàn do công ty phát hành quyết định.

Cách hoàn tiền trong vòng 2 tiếng

Mở Google Play > trình đơn Cài đặt > Tài khoản > Lịch sử đơn đặt hàng > Chọn ứng dụng > Hoàn tiền. Nếu đã ngoài 2 tiếng, bạn chỉ thấy nút Gỡ bỏ cài đặt.

Cách yêu cầu hoàn tiền trong vòng 48 tiếng

Mở trình duyệt web, truy cập địa chỉ này > Lịch sử đơn đặt hàng > Chọn giao dịch > Thêm thông tin > Yêu cầu hoàn tiền. Hãy điền những thông tin yêu cầu trong đơn.

Liên hệ với công ty phát hành để yêu cầu hoàn tiền

Mở Google Play > tìm ứng dụng hoặc game của nhà phát hành bạn muốn liên hệ > bấm vào ứng dụng > Đọc thêm. Bạn sẽ thấy thông tin liên lạc trong phần này.

Yêu cầu hoàn tiền cho sách điện tử, phim và nhạc mua trên Google Play

Thường thường, Google cho phép 7 ngày đọc thử đối với các đầu sách điện tử. Sau đó, nếu muốn hoàn tiền bạn cần liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng tại đây.

Đối với các tựa phim, nếu bị lỗi bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 65 ngày, chỉ 7 ngày nếu bạn đổi ý. Tuy nhiên, quy định này chỉ áp dụng khi bạn chưa bắt đầu xem phim.

Tương tự với các bản nhạc, nếu chưa bật hoặc tải về, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày. Nếu không thì chỉ có thể yêu cầu nếu tập tin bị lỗi.

Nguồn: Androidpit (bài viết)

Cách tránh bị Telegram khóa tài khoản
Cách tránh bị Telegram khóa tài khoản

Như các nền tảng mạng xã hội và nhắn tin liên lạc khác, Telegram cũng có những quy định đối với người dùng khi hoạt động trên nền tảng này và nếu bạn vi phạm những quy định này, tài khoản (số điện thoại) của bạn sẽ bị treo hoặc khóa vĩnh viễn. Để tránh…

Cách thêm nickname cho bạn bè trên Instagram
Cách thêm nickname cho bạn bè trên Instagram

Với nỗ lực mang đến nhiều trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng, Instagram thậm chí còn cho phép người dùng quản lý và thay đổi nickname (biệt danh) cho bạn bè chỉ thông qua đoạn chat. Tính năng này mặc định được thiết lập dành cho những người bạn đang theo dõi nhưng…<…

Cách ẩn danh sách những người bạn đang theo dõi trên TikTok
Cách ẩn danh sách những người bạn đang theo dõi trên TikTok

Theo cài đặt mặc định trên TikTok, người dùng sẽ nhìn thấy số lượng và danh sách những người bạn đang theo dõi. Tuy nhiên, nếu muốn, bạn vẫn có thể ẩn danh sách này bằng 2 cách: đổi thiết lập quyền riêng tư hoặc đưa tài khoản về chế độ riêng tư. Đổi thiết…

Cách xem video trên TikTok ẩn danh
Cách xem video trên TikTok ẩn danh

TikTok có một tính năng thống kê vô cùng hay ho và hữu ích là luôn hiển thị tên hồ sơ những ai đã xem nội dung của bạn và họ đã xem bao nhiêu lần, tất cả được ghi lại trong vòng 30 ngày. Vậy, nếu bạn là người xem video và không muốn…

3 cách tìm tất cả tệp tin đã tải về từ Telegram
3 cách tìm tất cả tệp tin đã tải về từ Telegram

Giống các nền tảng nhắn tin, liên lạc khác, Telegram cho phép người dùng trao đổi tin nhắn, tài liệu, hình ảnh và tệp tin đa phương tiện một cách nhanh chóng, dễ dàng. Tuy nhiên, bạn có biết rằng, cho dù bạn dùng điện thoại hay laptop, iOs hay Android, thì Telegram vẫn cóR…